- info@petsandpictures.nl
- GRATIS Verzending!
Menu
Hoe kan ik bestellen?
Ga naar de shop en kies het product. Of gebruik de zoekfunctie bovenin de website om het product te vinden.
Als je het product hebt gevonden, klik je op “in winkelmand” om het aan je winkelmand toe te voegen. Als je alle producten toegevoegd hebt, kun je de inhoud van je winkelmand bekijken en doorgaan naar afrekenen.
Heb ik een account nodig?
Nee, je kunt ook zonder account bestellen.
Natuurlijk is het wel mogelijk om een account te maken. Vink de optie account maken aan tijdens het afrekenen. Je hoeft dan bij je volgende bestelling niet opnieuw al je gegevens in te vullen. En je kunt gemakkelijk een verlanglijstje bijhouden en je account gegevens en bestellingen bekijken.
Ik woon in het buitenland, kan ik toch bij jullie bestellen?
Klanten uit Nederland, België & Duitsland kunnen direct bestellen via de website. Woon je in een ander land? Neem dan contact op voor de mogelijkheden en verzendkosten naar jouw land.
Welke betaalopties zijn er?
Op de pagina betaalmethoden kun je alle betaalopties bekijken.
Is mijn betaling goed aangekomen?
Je ontvangt automatisch een bevestiging van je bestelling.
Is er tijdens het betalen is mis gegaan of twijfel je of je betaling goed aangekomen is? Neem dan contact op, ik controleer de betaling dan voor je.
Ben je benieuwd wat de levertijd van jouw product is? Je kunt bij ieder product in de omschrijving een indicatie van de levertijd vinden.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Dat hangt af van het type product dat je gekocht hebt:
Digitale producten
Je digitale kunstwerk is ongeveer na een week klaar.
Fysieke producten
Nadat jouw digitale kunstwerk gemaakt is, ontvang je een voorbeeld om goed te keuren. Na jouw goedkeuring zijn er de volgende levertijden voor de print:
De levertijd van een afdruk op canvas is dan nog gemiddeld 4 werkdagen. De levertijd van afdrukken op aluminium dibond en muurcirkels is ongeveer 7 werkdagen.
Weekend, vakantie & feestdagen:
Let op: in het weekend en tijdens feestdagen zijn wij gesloten. Bestellingen worden van maandag t/m vrijdag verwerkt, uitgezonderd feestdagen.
Bezorgdiensten
We maken gebruik van PostNL en DHL voor het versturen van pakketten.
